👥 Inviter des collaborateurs dans votre espace OUPI

Introduction

OUPI vous permet de travailler en équipe en invitant des collaborateurs à rejoindre votre espace de travail. Cette fonctionnalité collaborative vous permet de partager l'accès à la plateforme, d'attribuer des crédits, et de gérer les permissions de chaque membre selon vos besoins. Ce guide détaillé vous explique comment inviter, gérer et administrer votre équipe sur OUPI.

🎯 Qu'est-ce que la gestion d'équipe sur OUPI ?

Fonctionnalités collaboratives

La gestion d'équipe OUPI vous permet de :

• 👤 Inviter des collaborateurs : Ajoutez des membres à votre espace

• 🔐 Gérer les permissions : Contrôlez les droits d'accès de chaque membre

• 💰 Attribuer des crédits : Distribuez des crédits selon les besoins

• 📊 Suivre l'utilisation : Surveillez la consommation de l'équipe

• 🎛️ Administrer centralement : Gérez tous les membres depuis un tableau de bord unique

Cas d'usage

Pour les entreprises :

• Équipes marketing utilisant l'IA pour créer du contenu

• Départements R&D testant différents modèles d'IA

• Équipes de développement collaborant sur des projets

• Services clients utilisant l'IA pour le support

Pour les agences :

• Collaboration entre consultants sur des projets clients

• Partage d'accès temporaire avec freelances

• Gestion de crédits par projet

Pour l'éducation :

• Enseignants invitant des étudiants

• Laboratoires de recherche partageant l'accès

• Groupes de travail collaboratifs

📋 Prérequis et disponibilité

Vérifier votre éligibilité

L'invitation de collaborateurs n'est pas disponible pour tous les abonnements. Cette fonctionnalité dépend de votre plan d'abonnement OUPI.

Avant de commencer, vérifiez :

1. Votre type d'abonnement

   • Certains plans incluent la gestion d'équipe

   • D'autres sont limités aux comptes individuels

   • Consultez votre abonnement actuel

2. Le nombre de sièges (seats) disponibles

   • Chaque plan a un nombre maximum de membres autorisés

   • Les sièges utilisés vs disponibles sont visibles dans l'interface

   • Vous pouvez généralement augmenter le nombre de sièges (upgrade)

💡 Astuce : Si vous ne voyez pas l'option de gestion d'équipe, il se peut que votre abonnement actuel ne l'inclue pas. Contactez le support ou consultez les options de mise à niveau.

Ce dont vous avez besoin

• ✅ Un abonnement OUPI incluant la gestion d'équipe

• ✅ Des sièges disponibles dans votre quota

• ✅ Les adresses email des personnes à inviter

• ✅ Une idée des permissions et crédits à attribuer à chaque membre

🚀 Guide étape par étape : Inviter des collaborateurs

Étape 1 : Accéder à la page de gestion d'équipe

Méthode A : Via le menu (recommandée)

1. Connectez-vous à votre compte OUPI sur app.oupi.com

2. Localisez le menu en haut à gauche de l'écran

3. Cliquez sur l'icône menu (petit rond/cercle)

4. Dans le menu déroulant, cherchez la section "Membres" ou "Team"

5. Cliquez sur "Membres" pour accéder à la page de gestion d'équipe

Méthode B : Accès direct (plus rapide)

Rendez-vous directement sur : app.oupi.com/dashboard/user/team

🔖 Astuce : Ajoutez cette page à vos favoris pour un accès rapide à la gestion de votre équipe.

Étape 2 : Vérifier le nombre de sièges disponibles

Une fois sur la page de gestion d'équipe, vous verrez un tableau de bord complet.

Localiser les informations de sièges :

1. Regardez à droite de l'écran

2. Trouvez la section "Nombre de membres autorisés" ou "Allowed Seats"

3. Vous verrez des informations similaires à :

   Membres : 3 / 10ou3 of 10 seats used
   

Comprendre les informations affichées :

• Premier chiffre (3) : Nombre de sièges actuellement utilisés

• Second chiffre (10) : Nombre total de sièges disponibles dans votre abonnement

• Sièges restants : 10 - 3 = 7 sièges disponibles pour nouvelles invitations

⚠️ Important : Vous ne pouvez pas inviter plus de membres que le nombre de sièges disponibles. Si tous vos sièges sont occupés, vous devrez soit :

• Retirer un membre existant pour libérer un siège

• Mettre à niveau votre abonnement pour obtenir plus de sièges

• Contacter le support pour augmenter votre quota

Étape 3 : Inviter un nouveau membre

Maintenant que vous avez confirmé avoir des sièges disponibles, vous pouvez procéder à l'invitation.

Action : Initier l'invitation

1. Localisez le bouton "Ajouter un nouveau membre" ou "Add New Member"

   • Généralement situé en haut de la page ou dans la section des membres

   • Le bouton est souvent affiché en couleur (bleu, vert)

2. Cliquez sur "Ajouter un nouveau membre"

   • Une fenêtre popup ou un formulaire apparaît

Remplir le formulaire d'invitation

Informations à renseigner :

1. Adresse email du membre (obligatoire)

   • Saisissez l'adresse email professionnelle ou personnelle

   • Vérifiez attentivement qu'il n'y a pas de faute de frappe

   • Format attendu : [email protected]

2. Nom / Prénom (si demandé)

   • Peut faciliter l'identification du membre

   • Parfois optionnel

3. Rôle ou permissions (selon configuration)

   • Administrateur : Tous les droits

   • Membre : Droits limités

   • Lecture seule : Consultation uniquement

   • (Les rôles peuvent varier selon votre abonnement)

4. Crédits initiaux (optionnel)

   • Vous pourrez ajuster cela plus tard

   • Peut être laissé vide lors de l'invitation

Valider l'invitation :

1. Vérifiez toutes les informations saisies

2. Cliquez sur "Envoyer l'invitation" ou "Send Invitation"

3. Une confirmation apparaît : "Invitation envoyée avec succès"

📧 Note : Le membre invité recevra un email à l'adresse indiquée avec les instructions pour rejoindre votre équipe.

Étape 4 : Le processus d'acceptation (côté invité)

Une fois l'invitation envoyée, voici ce qui se passe du côté du membre invité :

Sous-étape 1 : Réception de l'invitation 📨

Ce que reçoit le membre invité :

• Email d'invitation contenant :

  • Message d'invitation de votre part

  • Nom de l'espace de travail / équipe

  • Lien d'invitation unique et sécurisé

  • Instructions pour rejoindre l'équipe

  • Date d'expiration du lien (généralement 7 jours)

Contenu typique de l'email :

Subject: Vous avez été invité à rejoindre [Votre Équipe] sur OUPI

Bonjour,

[Votre nom] vous invite à rejoindre son espace de travail sur OUPI.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour accepter l'invitation :
[Lien d'invitation]

Ce lien expire dans 7 jours.

⚠️ Important pour l'invité : Vérifiez que l'email provient bien de @oupi.com et que le lien pointe vers app.oupi.com.

Sous-étape 2 : Inscription avec adresse email ✍️

Si le membre n'a pas encore de compte OUPI :

1. Le membre clique sur le lien d'invitation

2. Il est redirigé vers une page d'inscription OUPI

3. Il doit créer son compte en renseignant :

   • Nom et prénom

   • Adresse email (celle à laquelle l'invitation a été envoyée)

   • Numéro de téléphone

   • Mot de passe sécurisé

   • Acceptation des conditions d'utilisation

4. Le membre peut s'inscrire via :

   • Formulaire classique : Remplissage complet

   • Connexion sociale : Google, GitHub, Facebook (plus rapide)

Si le membre a déjà un compte OUPI :

1. Le membre clique sur le lien d'invitation

2. Il est redirigé vers la page de connexion

3. Il se connecte avec ses identifiants existants

4. Il est automatiquement ajouté à votre équipe

💡 Conseil : Pour une intégration plus rapide, recommandez aux nouveaux membres d'utiliser l'inscription via Google ou GitHub.

Sous-étape 3 : Confirmation et ajout à l'équipe ✅

Processus de validation :

1. Vérification de l'email

   • Le nouveau membre reçoit un email de confirmation

   • Il doit cliquer sur le lien pour valider son adresse email

   • Sans cette validation, l'accès à l'équipe n'est pas complet

2. Ajout automatique à l'équipe

   • Une fois le compte confirmé, le membre est automatiquement ajouté à votre équipe

   • Il apparaît dans votre tableau de bord de gestion d'équipe

   • Il peut immédiatement accéder à l'espace de travail partagé

3. Notification

   • Vous recevez une notification que le membre a accepté l'invitation

   • Le membre reçoit un email de bienvenue dans l'équipe

Accès du nouveau membre :

• Connexion à app.oupi.com

• Accès au dashboard de l'équipe

• Utilisation des crédits et permissions attribués

• Collaboration avec les autres membres

Résumé visuel du processus complet

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ADMINISTRATEUR (VOUS)                                       │
│                                                             │
│ 1. Accéder à app.oupi.com/dashboard/user/team             │
│ 2. Vérifier les sièges disponibles                         │
│ 3. Cliquer sur "Ajouter un nouveau membre"                 │
│ 4. Saisir l'email du membre                                │
│ 5. Envoyer l'invitation                                     │
└──────────────────┬──────────────────────────────────────────┘
                   │
                   ↓  Email d'invitation envoyé
                   │
┌──────────────────┴──────────────────────────────────────────┐
│ MEMBRE INVITÉ                                               │
│                                                             │
│ 1. Reçoit l'email avec lien d'invitation                   │
│ 2. Clique sur le lien                                       │
│ 3. S'inscrit avec son email (ou se connecte)               │
│ 4. Confirme son compte via email                            │
│ 5. Accède automatiquement à l'équipe                        │
└──────────────────┬──────────────────────────────────────────┘
                   │
                   ↓  Confirmation de l'ajout
                   │
┌──────────────────┴──────────────────────────────────────────┐
│ ADMINISTRATEUR (VOUS)                                       │
│                                                             │
│ 6. Voir le nouveau membre dans la liste                    │
│ 7. Configurer les permissions et crédits                   │
│ 8. Gérer l'accès du membre                                 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

🎛️ Gérer votre équipe après les invitations

Vue d'ensemble de la page d'équipe

Une fois vos membres invités et ajoutés, la page app.oupi.com/dashboard/user/team devient votre centre de contrôle pour gérer votre équipe.

Informations affichées pour chaque membre :

• 👤 Nom et prénom

• 📧 Adresse email

• 📅 Date d'ajout à l'équipe

• 🎭 Rôle / Permissions

• 💰 Crédits attribués

• 📊 Utilisation / Consommation

• ✅ Statut : Actif, En attente, Suspendu

Accorder des permissions

Les permissions déterminent ce que chaque membre peut faire dans votre espace OUPI.

Types de permissions courantes

1. Administrateur 👑

• Accès complet à tous les paramètres

• Peut inviter/retirer des membres

• Gère les crédits et permissions de tous

• Accès à la facturation et abonnement

• Vue complète de l'utilisation de l'équipe

2. Membre standard 👤

• Utilise les crédits attribués

• Accède aux fonctionnalités IA

• Voit les autres membres de l'équipe

• Ne peut pas modifier les paramètres d'équipe

• Ne peut pas gérer d'autres membres

3. Membre lecture seule 👁️

• Peut consulter les projets partagés

• Accès limité aux fonctionnalités

• Aucune consommation de crédits

• Idéal pour les superviseurs ou clients

4. Permissions personnalisées ⚙️ (selon votre abonnement)

• Accès à certains modèles d'IA uniquement

• Limitations sur certaines fonctionnalités

• Quotas personnalisés

Comment modifier les permissions

Étape par étape :

1. Sur la page de gestion d'équipe, trouvez le membre dans la liste

2. Cliquez sur l'icône d'édition (crayon) ou sur le nom du membre

3. Localisez la section "Rôle" ou "Permissions"

4. Sélectionnez le nouveau rôle dans le menu déroulant

5. Cliquez sur "Enregistrer" ou "Mettre à jour"

6. Une confirmation apparaît

⚠️ Attention : Modifier les permissions d'un membre prend effet immédiatement. Le membre sera peut-être déconnecté et devra se reconnecter.

Attribuer des crédits

Les crédits OUPI permettent à vos membres d'utiliser les différents modèles d'IA disponibles sur la plateforme.

Comprendre l'attribution de crédits

Fonctionnement :

• Vous disposez d'un pool de crédits selon votre abonnement

• Vous pouvez distribuer ces crédits entre vos membres

• Chaque membre utilise ses crédits personnels pour les requêtes IA

• Vous pouvez réallouer les crédits à tout moment

Stratégies d'attribution :

Égalitaire :

Pool total : 10,000 crédits
5 membres → 2,000 crédits chacun

Basée sur les besoins :

Pool total : 10,000 crédits
- Chef de projet : 4,000 crédits (utilisation intensive)
- Développeurs (x2) : 2,500 crédits chacun
- Designer : 1,500 crédits
- Stagiaire : 500 crédits

Basée sur les projets :

Pool total : 10,000 crédits
- Projet A (3 membres) : 6,000 crédits
- Projet B (2 membres) : 4,000 crédits

Comment attribuer des crédits

Méthode 1 : Attribution initiale lors de l'invitation

Lors de l'ajout d'un membre, vous pouvez définir ses crédits initiaux directement dans le formulaire d'invitation.

Méthode 2 : Attribution après ajout

1. Sur la page de gestion d'équipe, trouvez le membre

2. Cliquez sur l'icône d'édition ou sur le membre

3. Localisez le champ "Crédits" ou "Credits"

4. Saisissez le nombre de crédits à attribuer

   • Exemple : 1000, 5000, 10000

5. Cliquez sur "Attribuer" ou "Allouer"

6. Les crédits sont immédiatement disponibles pour le membre

Méthode 3 : Réallocation de crédits

Si un membre a des crédits inutilisés que vous souhaitez redistribuer :

1. Réduisez les crédits du premier membre

2. Augmentez les crédits d'un autre membre

3. Le total reste constant

💡 Astuce : Suivez l'utilisation des crédits de chaque membre pour optimiser la distribution. Les membres qui consomment peu peuvent voir leurs crédits réalloués vers les utilisateurs intensifs.

Surveillance de l'utilisation

Tableau de bord d'utilisation :

Sur la page d'équipe, vous pouvez généralement voir :

• Crédits alloués vs crédits utilisés par membre

• Taux d'utilisation en pourcentage

• Prévision d'épuisement des crédits

• Historique de consommation

Exemple d'affichage :

┌──────────────────────────────────────────────────────┐
│ Jean Dupont                                          │
│ Email: [email protected]                       │
│ Rôle: Membre                                         │
│ Crédits: 1,247 / 2,000 (62% utilisés)               │
│ Dernier usage: Il y a 2 heures                       │
└──────────────────────────────────────────────────────┘

🔧 Actions de gestion avancées

Modifier les informations d'un membre

Ce que vous pouvez modifier :

• ✅ Permissions / Rôle

• ✅ Crédits alloués

• ✅ Nom d'affichage (parfois)

• ❌ Adresse email (généralement non modifiable)

Comment modifier :

1. Cliquez sur le membre dans la liste

2. Modifiez les champs désirés

3. Enregistrez les modifications

Suspendre temporairement un membre

Quand suspendre :

• Membre en congé prolongé

• Enquête sur une utilisation suspecte

• Transition entre projets

• Besoin temporaire de limiter l'accès

Comment suspendre :

1. Sélectionnez le membre

2. Cliquez sur "Suspendre" ou "Désactiver temporairement"

3. Le membre ne peut plus se connecter

4. Ses crédits et données restent intacts

5. Vous pouvez le réactiver à tout moment

Retirer définitivement un membre

Quand retirer :

• Fin de collaboration

• Départ de l'entreprise

• Changement d'équipe

• Violation des règles d'utilisation

Comment retirer :

1. Localisez le membre à retirer

2. Cliquez sur l'icône de suppression (corbeille) ou "Retirer"

3. Confirmation requise : "Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce membre ?"

4. Cliquez sur "Confirmer"

5. Le membre est immédiatement retiré

Conséquences du retrait :

• ✅ Le siège est libéré et peut être réattribué

• ✅ Les crédits non utilisés retournent dans le pool commun

• ✅ Le membre perd accès à l'espace de travail

• ⚠️ Les données du membre (conversations, projets) peuvent être :

  • Conservées dans l'équipe (selon configuration)

  • Supprimées définitivement

  • Transférées à un administrateur

⚠️ Important : Le retrait est généralement irréversible. Le membre devra être réinvité s'il souhaite revenir.

Renvoyer une invitation

Si un membre n'a pas accepté son invitation ou l'a perdue :

1. Dans la liste des membres, cherchez les invitations "En attente" ou "Pending"

2. Cliquez sur "Renvoyer l'invitation" ou "Resend Invitation"

3. Un nouvel email est envoyé avec un nouveau lien

4. L'ancien lien est généralement invalidé

Annuler une invitation

Si vous avez invité quelqu'un par erreur :

1. Trouvez l'invitation en attente

2. Cliquez sur "Annuler" ou "Revoke"

3. L'invitation est invalidée

4. Le siège est libéré

📊 Bonnes pratiques de gestion d'équipe

Structurer votre équipe efficacement

1. Définissez des rôles clairs

Créez une hiérarchie adaptée à votre organisation :

👑 Administrateur principal (vous)
   ├─ 👤 Administrateurs secondaires (2-3 personnes de confiance)
   ├─ 👥 Membres actifs (utilisateurs réguliers)
   └─ 👁️ Observateurs (lecture seule)

2. Segmentez par projets ou départements

Si votre abonnement le permet, organisez les membres par :

• Projets : Équipe A, Équipe B

• Départements : Marketing, R&D, Support

• Rôles : Développeurs, Designers, Managers

3. Documentez les permissions

Créez un document interne expliquant :

• Qui a accès à quoi

• Pourquoi certaines permissions sont limitées

• Comment demander plus de crédits ou de permissions

Optimiser l'utilisation des crédits

Surveillance proactive :

• 📊 Analyse mensuelle : Qui utilise le plus ? Pour quoi ?

• 🎯 Réallocation dynamique : Ajustez selon les besoins réels

• 📈 Prévision : Anticipez les besoins futurs

Stratégies d'économie :

1. Budgets fixes : Chaque membre a un quota mensuel

2. Pool partagé : Les crédits sont communs, premier arrivé premier servi

3. À la demande : Les membres demandent des crédits selon les projets

4. Hiérarchique : Plus de crédits aux seniors, moins aux juniors

Éviter le gaspillage :

• ⚠️ Formez les membres à l'utilisation efficace de l'IA

• ⚠️ Encouragez des prompts optimisés

• ⚠️ Limitez les tests inutiles

• ⚠️ Revoyez régulièrement les crédits non utilisés

Sécurité et conformité

Contrôle d'accès :

• 🔐 Principe du moindre privilège : Ne donnez que les permissions nécessaires

• 🔄 Révision régulière : Vérifiez trimestriellement qui a accès

• 🚪 Offboarding : Retirez immédiatement les membres qui partent

Confidentialité :

• 📝 Contrat de confidentialité : Faites signer un NDA si nécessaire

• 🔒 Données sensibles : Ne partagez pas de données confidentielles via OUPI sans précautions

• 👥 Séparation : Créez des équipes séparées pour projets sensibles

Conformité RGPD :

• ✅ Informez les membres du traitement de leurs données

• ✅ Obtenez leur consentement pour l'utilisation de l'IA

• ✅ Permettez l'accès et la suppression de leurs données

• ✅ Documentez qui a accès à quoi

Communication avec l'équipe

Onboarding des nouveaux membres :

Créez un processus d'accueil :

1. Email de bienvenue personnalisé

2. Guide de démarrage : Comment utiliser OUPI

3. Règles d'utilisation : Bonnes pratiques, limites

4. Contact support : Qui contacter en cas de problème

5. Première session : Démonstration ou tutoriel

Communication continue :

• 📧 Envoyez des mises à jour régulières sur les crédits restants

• 🔔 Alertez quand les crédits sont bientôt épuisés

• 📊 Partagez des rapports d'utilisation mensuels

• 💡 Proposez des conseils d'optimisation

🚨 Résolution de problèmes

Problème 1 : Impossible d'inviter un nouveau membre

Message d'erreur : "Quota de sièges atteint" ou "No available seats"

Causes possibles :

• Tous vos sièges sont utilisés

• Vous avez atteint la limite de votre abonnement

Solutions :

1. Vérifiez le nombre de sièges :

   • Allez sur la page d'équipe

   • Consultez "Allowed Seats" à droite

   • Si 10/10, tous sont utilisés

2. Libérez un siège :

   • Retirez un membre inactif

   • Ou mettez à niveau votre abonnement

3. Contactez le support pour augmenter votre quota

Problème 2 : Le membre n'a pas reçu l'invitation

Solutions :

1. Vérifiez l'adresse email

   • Assurez-vous qu'il n'y a pas de faute de frappe

   • Vérifiez les espaces avant/après

2. Demandez au membre de vérifier :

   • Boîte de réception

   • Dossier spam/courrier indésirable

   • Onglet "Promotions" (Gmail)

3. Ajoutez [email protected] aux contacts

   • Évite le blocage des futurs emails

4. Renvoyez l'invitation

   • Via le bouton "Renvoyer"

   • Ou annulez et créez une nouvelle invitation

5. Vérifiez que l'email n'a pas expiré

   • Les invitations expirent généralement après 7 jours

Problème 3 : Le membre ne peut pas accepter l'invitation

Message d'erreur : "Lien invalide" ou "Invitation expirée"

Causes et solutions :

1. L'invitation a expiré (>7 jours)

   • Renvoyez une nouvelle invitation

2. Le lien a été partiellement copié

   • Le membre doit cliquer directement sur le lien dans l'email

   • Ou copier l'URL complète

3. Problème de navigateur

   • Essayer un autre navigateur

   • Vider le cache et cookies

   • Désactiver les extensions

4. Le membre a déjà un compte avec cet email

   • Il doit se connecter plutôt que de créer un compte

   • Puis accepter l'invitation depuis son dashboard

Problème 4 : Le membre est ajouté mais n'a pas accès

Vérifications :

1. Le compte est-il confirmé ?

   • Le membre doit valider son email

   • Demandez-lui de vérifier ses emails

2. Les permissions sont-elles correctes ?

   • Vérifiez le rôle attribué

   • Assurez-vous qu'il n'est pas en "lecture seule"

3. Des crédits sont-ils alloués ?

   • Sans crédits, certaines fonctionnalités sont bloquées

   • Attribuez des crédits au membre

4. Le membre est-il suspendu ?

   • Vérifiez le statut dans la liste

   • Réactivez si nécessaire

Problème 5 : Impossible de modifier les permissions d'un membre

Causes possibles :

1. Vous n'êtes pas administrateur

   • Seuls les admins peuvent modifier les permissions

   • Contactez un administrateur de l'équipe

2. Le membre est le propriétaire du compte

   • On ne peut pas modifier les permissions du propriétaire principal

   • C'est une protection de sécurité

3. Conflit de permissions

   • Vous ne pouvez pas donner plus de permissions que vous n'en avez

Solutions :

• Contactez un administrateur principal

• Vérifiez votre propre niveau de permissions

Problème 6 : Crédits non attribués correctement

Symptômes :

• Le membre ne voit pas ses crédits

• L'attribution ne se reflète pas

Solutions :

1. Actualisez la page

   • F5 ou Ctrl+R

   • Parfois simple problème d'affichage

2. Déconnexion/Reconnexion

   • Le membre doit se déconnecter et reconnecter

3. Vérifiez le pool de crédits

   • Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédits disponibles

   • Total attribué ne doit pas dépasser votre pool

4. Attendez quelques minutes

   • La synchronisation peut prendre 2-5 minutes

5. Contactez le support si le problème persiste

❓ FAQ - Questions fréquentes

Combien de membres puis-je inviter ?

Cela dépend de votre abonnement. Le nombre de sièges ("Allowed Seats") est visible dans la section Membres. Vous pouvez généralement augmenter ce nombre en mettant à niveau votre abonnement.

Puis-je inviter quelqu'un temporairement ?

Oui, vous pouvez inviter un membre et le retirer quand vous le souhaitez. Le siège sera alors libéré pour une nouvelle invitation.

Les membres invités doivent-ils payer un abonnement ?

Non, tant qu'ils font partie de votre équipe, c'est votre abonnement qui couvre leur accès. Vous gérez leurs crédits depuis votre compte.

Puis-je inviter quelqu'un qui a déjà un compte OUPI personnel ?

Oui, absolument. Lorsqu'il acceptera l'invitation, il pourra basculer entre son compte personnel et le compte d'équipe.

Que se passe-t-il si je retire un membre ?

Le membre perd immédiatement accès à votre espace de travail. Le siège est libéré et les crédits non utilisés retournent dans votre pool. Les données peuvent être conservées ou supprimées selon vos paramètres.

Les membres peuvent-ils inviter d'autres membres ?

Cela dépend de leurs permissions. Généralement, seuls les administrateurs peuvent inviter de nouveaux membres.

Puis-je transférer des crédits entre membres ?

Oui, en tant qu'administrateur, vous pouvez réallouer les crédits librement entre les membres de votre équipe.

Comment savoir combien de crédits il me reste à distribuer ?

Sur la page d'équipe, vous verrez :

• Total de crédits de votre abonnement

• Crédits déjà distribués

• Crédits disponibles pour attribution

Les invitations expirent-elles ?

Oui, généralement après 7 jours. Vous pouvez renvoyer une invitation si elle a expiré.

Puis-je avoir plusieurs administrateurs ?

Oui, vous pouvez attribuer le rôle d'administrateur à plusieurs membres. C'est recommandé pour la continuité de service.

Que se passe-t-il avec les conversations d'un membre retiré ?

Selon vos paramètres :

• Elles peuvent être conservées dans l'historique de l'équipe

• Elles peuvent être supprimées

• Elles peuvent être transférées à un administrateur

Puis-je voir l'utilisation individuelle de chaque membre ?

Oui, la page d'équipe affiche généralement les statistiques d'utilisation de chaque membre : crédits consommés, nombre de requêtes, dernière activité, etc.

📞 Besoin d'aide supplémentaire ?

Support OUPI

Si vous rencontrez des difficultés avec la gestion de votre équipe :

• 💬 Chat en direct : Disponible depuis votre dashboard

• 📧 Email : Formulaire de contact sur oupi.com

• 📚 Centre d'aide : Documentation complète

• 🎓 Tutoriels vidéo : Guides visuels (si disponibles)

Questions fréquentes sur la facturation

Pour des questions sur :

• Augmentation du nombre de sièges

• Tarification des membres supplémentaires

• Changement d'abonnement

Contactez : Le service commercial via oupi.com

Assistance pour les grands comptes

Si vous gérez une grande équipe (20+ membres) ou avez des besoins spécifiques :

• 🏢 Compte entreprise : Solutions personnalisées

• 📞 Support prioritaire : Réponse rapide

• 🎯 Account manager dédié : Pour les besoins complexes

🔗 Liens utiles

Navigation rapide :

• Page de gestion d'équipe : app.oupi.com/dashboard/user/team

• Dashboard principal : app.oupi.com

• Paramètres de compte : app.oupi.com/dashboard/user/settings

• Site principal : oupi.com

Documentation connexe :

• Gérer les paramètres de votre compte

• Comprendre les crédits et la facturation

• Sécuriser votre compte OUPI

• Optimiser l'utilisation de l'IA

✅ Checklist de gestion d'équipe

Configuration initiale

• [ ] Vérifier que votre abonnement inclut la gestion d'équipe

• [ ] Consulter le nombre de sièges disponibles

• [ ] Préparer la liste des membres à inviter

• [ ] Définir la structure de permissions souhaitée

• [ ] Planifier la répartition des crédits

Invitation des membres

• [ ] Accéder à la page de gestion d'équipe

• [ ] Inviter les membres un par un avec leurs emails

• [ ] Vérifier que les invitations sont envoyées

• [ ] Suivre l'acceptation des invitations

• [ ] Confirmer que tous les membres sont ajoutés

Configuration post-invitation

• [ ] Attribuer les permissions appropriées à chaque membre

• [ ] Allouer les crédits selon les besoins

• [ ] Envoyer un message de bienvenue avec instructions

• [ ] Créer une documentation d'équipe (bonnes pratiques)

• [ ] Planifier une réunion de kick-off (si nécessaire)

Gestion continue

• [ ] Surveillance mensuelle de l'utilisation des crédits

• [ ] Révision trimestrielle des permissions

• [ ] Mise à jour de l'équipe selon les besoins

• [ ] Communication régulière sur l'utilisation

• [ ] Offboarding des membres qui partent

🎯 Conclusion

La gestion d'équipe sur OUPI vous permet de collaborer efficacement tout en gardant le contrôle sur les accès, les permissions et l'utilisation des crédits. En suivant ce guide, vous pouvez :

• ✅ Inviter facilement des collaborateurs en 3 étapes simples

• ✅ Gérer finement les permissions de chaque membre

• ✅ Optimiser la distribution des crédits

• ✅ Surveiller l'utilisation de votre équipe

• ✅ Maintenir la sécurité et la conformité

Points clés à retenir :

1. Vérifiez vos sièges disponibles avant d'inviter

2. Le processus est simple : inviter → le membre s'inscrit → confirmation automatique

3. Vous gardez le contrôle total sur les permissions et crédits

4. La page d'équipe est votre centre de contrôle unique

5. Le support est disponible pour toute assistance

Prochaines étapes recommandées :

1. 👥 Créez votre première équipe dès aujourd'hui

2. 📊 Expérimentez avec différentes structures de permissions

3. 💰 Optimisez la distribution de crédits selon l'usage réel

4. 📈 Suivez les analytics pour améliorer l'efficacité

5. 🎓 Formez votre équipe aux meilleures pratiques OUPI

Collaborez efficacement avec OUPI !

Transformez votre utilisation de l'IA en une expérience d'équipe productive, sécurisée et optimisée. Commencez dès maintenant à inviter vos collaborateurs !

Dernière mise à jour : Décembre 2024
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